CADERNO DE ANOTAÇÕES A5
CADERNO DE ANOTAÇÕES A6
BLOCO PLANEJADOR DIÁRIO A5
BLOQUINHO DE ANOTAÇÕES A6
BLOQUINHO SEM PAUTA A6
CADERNO GRAMPEADO A5
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Ursinha
Nossos produtos são produzidos com carinho e respeito aos nossos clientes e enviados com total cuidado e responsabilidade, mas, se houver algum problema com a sua peça, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você poderá devolver ou trocar em até 7 dias corridos após o recebimento.
COMO PROCEDER:
Produto chegou danificado:
Entre em contato conosco pelo WhatsApp (43) 98438-1290 relatando o ocorrido, especificando qual foi o problema e envie fotos da peça com detalhes de como chegou. As fotos precisam estar nítidas, tanto do produto quanto da caixa. Não serão aceitas fotos tremidas ou embaçadas.
Assim que analisadas, caso procedente, a troca ou reembolso será efetuado.
* Não nos responsabilizamos por danos causados pelos Correios. Como mencionado anteriormente, nossos produtos são embalados com todo cuidado para chegar sem danos.
Produto não atendeu as suas expectativas:Caso o produto não tenha lhe agradado, você poderá ter o seu dinheiro de volta.
Basta entrar em contato conosco pelo Whatsapp (43) 98438-1290 informando que deseja fazer a devolução. Nesse caso, você deverá nos enviar o produto da mesma forma que lhe foi enviado e com tudo o que havia dentro do pacote ou caixa (brindes, mimos, etc), seguindo os cuidados com a embalagem.
O valor pago será reembolsado após recebermos o protudo em nosso Ateliê (sem danos, conforme foi enviado).
Lembrando que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução, cancelamento ou rescisão do contrato, de acordo com o direito de arrependimento.
Nosso envio pelos Correios é feito sempre às segundas-feiras.
Entregas pessoalmente serão combinadas assim que o produto ficar pronto, mediante taxa.


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